Atunci când sistemul Metro LA din 9-1-1 este lovit de o întrerupere masivă a întregului sistem, centrul de apel trebuie să meargă la școală veche pentru a răspunde la situații de urgență. Primii respondenți trebuie să se ocupe de explozii în mai multe case și de nașterea unui copil dificil. Între timp, Michael se confruntă cu Bobby despre părinții copiilor săi.