Superintendentul clădirii de apartamente Cleveland Heep salvează ceea ce crede că este o tânără din piscina pe care o întreține. Când descoperă că ea este de fapt un personaj dintr-o poveste de culcare, care încearcă să facă călătoria înapoi acasă, el lucrează cu chiriașii săi pentru a-l proteja pe noul său prieten de viețuitoarele care sunt hotărâte să o păstreze în lumea noastră.